yükleniyor...
En üste

Toplulukta yayın "Uluslararası İşletmeler için Sosyal Ağ"

Bu otomatik bir çeviri.
Özgün dilde yayın okumak için buraya tıklayın.

Dayanılmaz Teklif'in yazarı 😉 Mark Joyner, Aesop Marketing Corporation'ın eski CEO'sudur ve e-kitapların hızla kağıt kitapların yerini almasından sorumlu bir e-ticaret öncüsü olduğu söylenmektedir.

Aynı zamanda eski bir ABD askeri istihbarat subayı, Korece tercüman ve sertifikalı bir psikologdur.

Kitabının arkasındaki fikir, Reddedemeyeceğiniz Bir Teklif, basit. Başarılı bir şekilde iş yapmak için müşteriye reddetmek istemediği bir teklifte bulunmanız gerekir. Müşterinin dikkatini çekmek için üç saniyeniz var. Satışlarınız bunları nasıl kullandığınıza bağlıdır. Bu kadar.

Makale, kendi işini başlatanlar, pazarlamacılar, satış uzmanları ve alışveriş yapan herkes için yararlı olacaktır. Kafanıza bakmak ve birisi size karlı bir teklif yaptığında nasıl hissettiğinizi anlamak ilginçtir.

Karşılıklı olarak faydalı bir teklifte bulunmak aslında herhangi bir işletmenin temel amacıdır. Sırtımı kaşı ve seninkini kaşıyorum. Bir dondurma üreticisi için şu şekilde formüle edilebilir: "Bana para veriyorsun ve sana ferahlatıcı bir serinlik veriyorum." Liste devam edebilir, ancak bir şey önemlidir: teklif yok - iş yok.

Yüksek yatırım getirisi (YG)

Herhangi bir satın alma aslında bir yatırımdır, bu nedenle müşteri sizden aldığını düşünmediği yatırımdan daha değerliyse, hoş olmayan bir duyguya sahiptir. Bu, işbirliğiniz için uzun sürmeyecek.

Çözüm basit - satışları artırmaya yardımcı olacak hileler icat etmeye gerek yok, sadece gerçekten iyi bir ürün sunun.

Ve eğer iyi görünüyor, ancak diğerlerinden daha iyi değilse, ek bir hizmet, ilginç bir çip ekleyin - tek kelimeyle, alıcıyı iyi bir anlaşma yapıyormuş gibi hissettirecek bir şey.

Ve alıcıyı aldatmaya çalışmayın - aldatıldığını fark ettiğinde, herkese bundan bahsedecek, tereddüt etmeyecektir.

Temel mesaj
Bugün reklamcılıktan kuşku duyuyoruz - şirketler hizmetlerini radyo, televizyon, içeriksel reklamlar, el ilanları vb. Yoluyla satmaya çalışıyorlar.

Ancak bunların hepsi yollardır: başkalarının kalabalığında öne çıkmak için, potansiyel müşterinizin bilgi dağlarında gezinmesine ve size dikkat etmesine yardımcı olacak bir mesaj oluşturmanız gerekir.

Şu şekilde olması gereken temel mesaj bu: “Sattığımız şey bu. Maliyeti budur. İşte size vereceği şey. Bu yüzden bize güvenmelisin. "

Böylece, potansiyel müşterinize basit bir şey söyleyecektir: “Bu harika bir teklif. Bu çok önemli ve bunu özlemek için aptal olmalısın. "

Olasılık
Elbette her kişiye 1000 dolar karşılığında söz verebilirsiniz. Kulağa "reddedemeyeceğiniz bir teklif" gibi geliyor. Ama kim alacak?

Ne kadar yüksek ve umut verici bir açıklama yaparsanız, hile yapmadığınızı kanıtlamak o kadar zor olur.

Ancak teklifiniz hem cazip hem de inandırıcı görünse bile, dürüstlüğünüzü kanıtlamanız gerekir. Örneğin, kaç kişinin hizmetlerinizi kullandığını ve çok mutlu olduklarını söyleyerek. Ya da ürünün etkinliğini bilimsel olarak kanıtlayarak.

Öncelikle yüksek bir YG'ye sahip bir ürün oluşturursanız, daha sonra temel bir mesaj oluşturup onayladıktan sonra müşterinizin farklı bir algoritma üzerinde hareket ettiği unutulmamalıdır.

- Onu yakalayan ilk şey temel mesajdır.

- İkincisi, bir ürünü veya hizmeti neyin oluşturduğuna aşina olduğunda teklifinizin güvenilirliği.

- Ve sadece üçüncü sırada yatırım getirisine dikkat ediyor.

Ve bu noktada, alıcı temel mesajınızın doğru olduğuna ikna olduğunda, satın alımını zaten yaptığını düşünün. Ve sen satışı yaptın.

Üç adımdan oluşan belirli bir formülü takip ederseniz başarılı bir iş kurmak gerçekten kolaydır.

1. Adım. Direnmesi mümkün olmayan bir teklif oluşturun

Müşteriyi ilgilendiren dört ana soruyu yanıtlarsa, reddedemeyeceğiniz bir teklif yapmak kolaydır.

Sesleri şöyle:

- Bana ne satmaya çalışıyorsun?

- Ne kadar?

- Sana neden güvenmeliyim?

- Bana ne verecek?

Bu son soru genellikle göz ardı edilir, ancak boşuna. Mesele şu ki, bir hizmet veya ürün satarak, aslında müşterinin alacağı bir avantaj sunuyoruz.

Bir Bentley satın alarak insanlar prestij kazanır. Sağlıklı yiyecekler seçerek, refah ve uzun ömür elde etmek isterler.

"İnsanlar duygulara dayalı kararlar verir ve mantığı temel alarak değerlendirir" pazarlama aksiyomunu hatırlıyor musunuz? Böylece, ilk üç soru akla, son soru da duygulara yöneltilir. Dördüne de cevap vermeyi unutmayın.

Adım 2. Susuz kalabalığa gösterin

Tek yapmanız gereken doğru kanalı seçmek. MTV'de artrit tedavisini desteklemezdin, değil mi? Doğru: Tek ihtiyacınız olan, gerçekten size ihtiyacı olan kitleyi bulmak.

Aynı zamanda, sadece potansiyel müşterilerle iletişim kurduğunuz bilinen mevcut yöntemleri kullanmamalısınız. Aslında, herhangi bir temas sizin için yararlı olabilir. Bir müşteri ürününüzü çevrimiçi olarak satın alırsa, üç ay boyunca ücretsiz bir bülten sunun.

Adım 3. İkinci bardağı susamış olanlara satmak

Bu tartışılmaz bir gerçektir: ürününüzü mevcut bir müşteriye satmak için, yenisini çekmek yerine çok daha az çaba sarf etmeniz gerekir.

Bu nedenle, yeni müşteriler çekmek için enerji harcamaktan korkmayın - alıcı ikinci ve üçüncü kez döndüğünde her şey ödeyecektir (ve sizden satın alması gerçekten karlıysa geri dönecektir).

Bir alıcıyı ikinci kez çekmenize yardımcı olabilecek birkaç numara var. Bölümleriniz küçükse, müşteri daha fazlasını isteyebilir. Öyleyse neden Işık yerine Deluxe sunmuyorsunuz? Büyük bir kısmın fiyatının küçük bir kısmın fiyatından çok daha yüksek olmadığı durumda, kesinlikle işe yarayacaktır.

Buna ek olarak, ana ürünle birlikte ilgili ürünleri de satabilirsiniz. Sadece ilk kez ek teklifler yapmak için zaman ayırın. İkincisinin müşterinin üçüncüye dönmesini bekleyin. Ayrıca ek hizmetler de sunabilirsiniz: ana sınıflar, özel paketleme, garanti hizmeti, ürün bakım hizmetleri - zaman, çaba ve para harcamanız gerekecek, ancak sonunda ödeyecek.

Bir cümle nasıl güçlendirilir

Yüksek yatırım getirisi olan bir ürün veya hizmet sunarken tanıtım yapmaktan çekinmeyin - gurur duyacağınız bir şey var. İzlenimin artırılabileceğini ve artırılması gerektiğini unutmayın. İşte alıcı için işe yarayan:

1. Aciliyet

“Bu teklif 48 saat içinde cevap verenler içindir” diye okur ve derhal konunun acil olduğunu düşünür. İçinde zamanının olmayacağı için istediği şeyi alamayacağı konusunda bir korku ortaya çıkarsa, satış için çok zararlı olan herhangi bir alıcının erteleme eğilimini yendiğinizi düşünün.

2. Bonuslar

Alıcınızı nasıl ödüllendirebileceğinizi düşünün - ve ona direnmesi daha zor olacaktır. Sadece altın kuralı hatırlayın: satabileceğinizi asla vermeyin.

3. Risk yok

Yapılması gereken, alıcının bir satın alma işlemi yaparken korkunç bir risk aldıkları hissiyle başa çıkmasına yardımcı olmaktır.

Risk korkusu, kural olarak, herhangi bir işleme girmeden önce aşılmaz bir engel haline gelir. Ondan kurtulmak için bir fırsat verin.

Müşteri mutsuzsa her zaman geri ödeme yapın. Birincisi, birkaç kişi gerçekten geri ödeme talep edecektir, ikincisi, size artan güven sayesinde harcanan parayı ödeyecektir ve üçüncü olarak, müşterinin memnun kalması pek olası değildir - sonuçta ürününüz gerçekten mükemmel.

4. Seçilme duygusu

İnsanlar çok azının karşılayabileceği şeyleri satın almayı severler. Bunu yaparken, kayıp korkusundan muzdariptirler. Ürününüzü almayı reddederek çok fazla kaybedeceklerini ve cüzdan için hemen çantaya ulaşacaklarını hissedin.

Bunun için markalar sınırlı çizgiler yayınlıyor. Müşteri bir ürün grubunun sınırlı olduğunu duyar duymaz, hemen şimdi satın almazsa, muhtemelen pişman olacağı hissine kapılır.

5. Sadelik

Sizinle çalışmak kolay değilse, kimse size geri dönmeyecektir. Sizinle sipariş vermek gülünç derecede basit olmalıdır - formlar, karmaşık sorular veya kayıt yok. Size bir soru sormak veya danışmanlık yapmak gecikmesiz, cevaplardan ve yetersizliklerden kaçınmak için temel olmalıdır.

Bu otomatik bir çeviri.
Özgün dilde yayın okumak için buraya tıklayın.

Link